Verbraucherinformationen

 

1. Allgemeines

Die Informationen zu unseren Vertragsbedingungen entnehmen Sie bitte unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

2. Lieferbedingungen und –beschränkungen

Wir bieten folgende Lieferarten an:

  • Standard-Lieferungen werden per GLS versendet
  • Speditionsgüter werden mit Spedition Wüst verschickt

 

3. Preise und Versandkosten

Die in unserem Online-Shop angegebenen Preise enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer, aber nicht die Versandkosten.

Die angegebenen Lieferkosten sind für Deutschland.

Geliefert wird weltweit. Bei Versand ins Ausland werden die Versandkosten separat mitgeteilt.

4. Widerrufsrecht

Im Falle eines Vertragsschlusses steht Ihnen ein vierzehntägiges Widerrufsrecht ab Erhalt der Ware zu. Sie erhalten nach Eingang Ihrer Bestellung gemäß den gesetzlichen Bestimmungen eine ausführliche Widerrufsbelehrung mit Widerrufsformular per E-Mail.

5. Zahlungsbedingungen und -methoden

Die Zahlung hat nach der Bestellung zu erfolgen. Nach Zahlungseingang wird die Bestellung versendet.

Wir bieten grundsätzlich folgende Zahlungsmethoden an:

  • Vorkasse
  • Paypal
  • Zahlung bei Abholung

 

Wir behalten uns bei jeder Bestellung vor, bestimmte Zahlungsmethoden nicht anzubieten und auf andere Zahlarten zu verweisen.

6. Gewährleistungsrechte

Bei allen von uns angebotenen Waren bestehen gesetzliche Gewährleistungsrechte.

7. Kundendienst und Kundendienstleistungen

Bei Fragen kontaktieren Sie uns unter:

  • Tel.: 09147 9495 20
  • Email: info@karl.de

8. Beschwerdeverfahren

Für uns gilt das Schlichtungsverfahren nach der Käuferschutzrichtlinie von Paypal soweit dieses Zahlungsmittel gewählt wird. Mehr Informationen hierzu:  https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/legalhub-full?locale.x=de_DE

9. Online-Streitbeilegung

Zur außergerichtlichen Beilegung von verbraucherrechtlichen Streitigkeiten hat die Europäische Union eine Online-Plattform (“OS-Plattform”) eingerichtet. Die OS-Plattform soll als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten betreffend vertragliche Verpflichtungen, die aus Online-Kaufverträgen erwachsen, dienen. Die Plattform finden Sie unter http://ec.europa.eu/consumers/odr.  

10. So erreichen Sie uns:

Schrott-Karl Autorecycling GmbH & Co. KG

Schulstraße 4

91790 Pfraunfeld

info@karl.de

Tel.: 09147 9495 20

Fax.: 09147 9495 40

 

 

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